Motivation og fremdrift i samtalen
På denne side kan du finde inspiration til, hvordan du kan bruge den beskæftigelsesrettede samtale til at finde frem til borgerens motivation og til at lave en grundig afklaring af borgerens kompetencer.
Praktisk guide til samtalen i jobcentret
SEBI har udviklet en guide om konkrete samtaleteknikker, du kan bruge i dit daglige arbejde: 'Motivation og fremdrift i samtalen – jobcentermedarbejderens guide til coachende samtaleteknikker'. Teknikkerne er hentet fra coachingens verden, men tilpasset arbejdet som myndighedsperson i jobcentret.
Du kan klikke dig rundt i den elektroniske version af guiden her, eller downloade hele guiden som pdf.
SEBIs tilbud til jobcentrene om udvikling af samtaleforløb og kompetenceafklaring af borgerne
SEBI tilbyder jobcentrene gratis konsulentbistand til kvalitetssikring af samtaleforløb, udvikling af den tidlige og intensive indsats mv. Læs mere om udvikling af tidlig intensiv indsats, samtaleteknik og kompetenceafklaring her.
Tidlige og hyppige samtaler virker
Dagpengemodtagere, der får samtale hver anden uge i løbet af de første tre måneders ledighed, kvitterer ved at komme mere i beskæftigelse. Læs mere om fordelene ved tidlige og intensive samtaler i Arbejdsmarkedsstyrelsens første nummer af Samspil i 2011 her.
Hvad siger jobcentermedarbejderne om samtaleteknik
SEBI afholdt i 2009/2010 kursusforløb om samtaleteknik i 10 jobcentre. Læs mere om deres udbytte af at bruge teknikkerne her.
Illustrationerne til pjecen er udarbejdet af grafiker og tegner Pernille Mejslov.