Styrk samarbejdet internt i jobcentret

Det kan være svært at få alle de relevante informationer i et nystartet jobcenter. I Horsens jobcenter har de imødegået problemet ved at lave en lille tværgående samarbejdsgruppe.

I de nye jobcentre er der ofte både tidligere statslige og kommunale medarbejdere, der arbejder med borgere med anden etnisk baggrund end dansk. Uden etableringen af kommunikations- og samarbejdskanaler er det svært at koordinere indsatsen. Et eksempel fra Horsens viser, hvordan et godt samarbejde let kan etableres.

I Horsens jobcenter er der lavet en lille tværgående samarbejdsgruppe omkring den etniske beskæftigelsesindsats. Her deltager medarbejdere, der arbejder med forskellige grupper af ledige med anden etnisk baggrund. I netværket koordinerer medarbejderne indsatsen overfor den etniske målgruppe ved at holde hinanden opdateret om deres daglige arbejde.

De 4-5 medarbejdere mødes ca. 1 gang om måneden, men udveksler løbende informationer om eksempelvis nye initiativer, lovændringer og lignende – indenfor deres område. Samarbejdet giver den enkelte medarbejder et samlet overblik over arbejdet med målgruppen. Det giver mulighed for at lave fælles projekter og forhindrer tilmed unødigt dobbeltarbejde.